2025年7月23日,浙江省景区协会会长金兴盛,副会长朱云华,副会长兼秘书长毛水根,副秘书长李虹一行莅临浙江朗域视觉科技有限公司考察指导。朗域董事长吴亚春等公司高层热情接待。
金会长一行首先参观了朗域数智展厅。讲解员重点汇报演示了公司自主研发的“第四代智慧导览系统”系列产品,详细介绍了其应用场景与实用价值,特别是系统体现的IP活化、标识引流、精细化运营和个性化服务四大功能。
参观后召开座谈会上,朗域集团董事长吴亚春向协会领导详细汇报了公司的发展历程、经营现状、技术优势、产品体系及“科技赋能文旅”的理念,在智慧导览领域的最新研发成果,以及公司今后的发展规划和愿景。
与会领导就智慧导览技术如何深度赋能景区提升,提高游客满意度与运营效率等议题进行了深入探讨。最后,金会长充分肯定了朗域在智慧旅游领域的技术创新和取得的技术成果,表示将充分发挥协会的作用,全力支持协会会员发展壮大。
浙江朗域视觉科技有限公司是“第四代智慧文旅创新探索先行者”
智慧旅游的发展并非一蹴而就,而是经历了多个阶段的演进与积累。
第一代智慧旅游聚焦于基础信息的数字化呈现,通过互联网让游客能初步获取旅游目的地的静态信息,为出行决策提供有限参考。
第二代智慧旅游则以在线预订、导航等功能为核心,实现了部分旅游服务的线上化和便捷化,使游客在行程规划和资源预订上有了更多自主性。
第三代智慧旅游进一步引入智能导览、虚拟现实等技术,为游客带来了一定程度的互动式体验,同时也提升了景区管理的智能化水平。
如今,随着技术的不断突破和市场需求的日益多样化,智慧旅游正迈向第四代,开启了全新的发展篇章。
第四代智慧旅游的特征与实践
浙江朗域视觉的创新探索
第四代智慧旅游在前几代的基础上,呈现出 IP 活化、标识引流、精细化运营、个性化服务等突出特征,而杭州朗域数智的产品正是这些特征的生动体现。
在 IP 活化方面,朗域数智打造了如白娘子许仙等具有鲜明文化特色的 IP 形象,并将其融入到智能指引服务中。游客只需扫描二维码,就能通过云导览小程序开启沉浸式文化之旅,与这些 IP 形象进行深度互动,深入了解背后的历史文化故事,赋予了旅游更多文化内涵和情感价值。
标识引流功能强劲,其智能路牌、智慧解说牌等标识设施遍布室内外,具备多语种语音讲解、触摸交互等多种功能。它们不仅为游客精准导航,还能提供详尽的景点介绍、交通信息等,让游客在陌生环境中轻松畅游,不再迷失方向。
精细化运营贯穿于朗域数智的各项产品与服务。以数智绿道系统为例,它融合视觉识别、射频识别、云计算等前沿技术,由数智运动信息大屏、中间数据采集柱、绿道小程序和管理后台等组成。景区可借此充分展示资源、发布实时信息,还能对游客运动数据进行采集分析,为游客提供个性化运动建议和丰富互动功能,如约跑、点赞等,同时也有助于景区实现精细化管理。
迄今为止,朗域数智已经为28个国家级5A景区和国家级旅游度假区、数百个4A级景区提供标识系统设计施工和数智化提升服务。
个性化服务也是朗域数智的核心优势之一。 智慧解说员、智能导览等设施依据游客偏好和需求,提供专属定制服务:游客可自主选择讲解内容,系统则基于实时位置生成最优导航路线,并通过语音、视频、图片等多种形式呈现景点信息。同时,数智坐凳集成手机充电、蓝牙音响、免费WIFI等功能,全方位满足游客在休息时的多元需求。此外,数智垃圾桶、危险监测预警柱、SOS紧急求助柱等设施,则为游客安全便捷的游玩体验提供了坚实保障。这些举措充分体现了朗域数智以游客为中心的服务理念。
迈向未来
智慧旅游的无限可能
第四代智慧旅游正逐渐从概念走进现实,为旅游业开启了全新的发展格局。它以 IP 活化赋予旅游独特的文化魅力,凭借标识引流助力游客便捷出行,依靠精细化运营管理提升服务质量,通过个性化服务满足游客个性化需求。朗域数智作为行业创新的代表,其产品和实践为第四代智慧旅游的发展树立了典范,也为整个旅游业的转型升级提供了有力借鉴。展望未来,随着技术的持续进步和创新应用的不断涌现,智慧旅游必将为我们带来更多惊喜,引领旅游业走向更加辉煌的明天,让我们共同期待并拥抱这场旅游革命带来的美好变革。