朗域数智集团

  12月15日上午，以“数字赋能文旅，智能连接未来”为主题的2025杭州数字文旅产业发展大会在杭州隆重启幕。这场高规格盛会汇聚了来自政府、产业与学术界的决策者与思想者，共同擘画数字文旅的新蓝图。

  世界旅游联盟副主席许澎，浙江省文化和旅游厅副厅长李新芳，杭州市人民政府党组成员、副市长金承涛等多位领导亲临现场，杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷出席开幕式并致辞，共同见证行业前沿成果的诞生。

  在此备受瞩目的盛会上，一项荣誉的颁布标志着AI技术与文旅场景的深度融合迈入新阶段——朗域视觉科技有限公司凭借在萧山国际机场成功落地的“数智导览服务机器人”项目，荣膺“杭州数字文旅AI智能原生十大场景应用”，并现场接受授牌。这一权威认可，彰显了朗域在“AI+文旅”赛道上的创新实力与领先地位。

破解机场服务痛点
定义智慧出行新体验
SOLVE AIRPORT PAIN POINTS
REDEFINE SMART TRAVEL

  萧山国际机场作为杭州的城市门户，其服务体验是旅客对杭州的“第一印象”。朗域视觉科技深度洞察机场场景中“找路难、咨询繁、效率低”的核心痛点，创新性地构建了 “对客服务终端+云端数据平台+闭环场景生态” 的AI数智导览服务机器人全链路服务体系。

  该项目并非简单的硬件投放，而是一个系统化的智慧解决方案：

  精准智能指引：融合人机多模态交互与路径智能规划算法，为旅客提供媲美真人导览的精准导航。

  全流程服务闭环：实现与机场航班、商业等信息的系统联通，提供从值机、安检到登机口、商户的全程伴随式服务。

  多元化智慧交互：集成多语言服务、AI智能问答、一键信息发布等功能，成为24小时在线的“超级服务专员”。

  该体系的全面落地，显著缓解了机场服务压力，大幅提升了旅客通行效率与满意度，真正实现了从被动应答到主动服务的跨越，让萧山机场成为展示杭州数字治理能力的“智能形象代表”。


深耕AI+文旅
以科技画笔描绘产业未来
AI-TOURISM
TECH-DRIVEN FUTURE

  “这份荣誉，是对朗域在‘AI+文旅’领域持续深耕的肯定，更是对我们以解决真实场景问题为导向创新路径的激励。”公司项目负责人在接受采访时表示：“我们始终相信，技术的价值在于落地。未来，朗域将继续聚焦视觉智能与场景的深度融合，助力更多文旅地标实现数智化升级，为杭州打造全球数字文旅标杆城市贡献科技力量。”

  从西湖边的智慧步道到机场的智能机器人，朗域视觉科技正以技术为笔，以场景为纸，在数字文旅的广阔蓝图中，持续书写着智能、温暖、高效的篇章。此次获奖是一个崭新的起点，朗域将继续探索AI赋能产业的无限可能，与城市和时代共振，共创智能未来。